GARANTÍA FLAVORSTONE

¡Hola! El equipo de Flavorstone está en un proceso de transición y con una alta demanda de solicitudes. Para agilizar tu proceso y hacer válida tu garantía te solicitamos nos envíes lo siquiente: 

• Nombre completo
• Factura o cualquier otro comprobante de compra
• La garantía que llega en la caja
• Copia de tu INE por ambos lados
• Nombre del set, kit o batería, cantidad y nombre de piezas afectadas
• Evidencia del problema (fotografías y/o videos)

IMPORTANTE: Te recordamos que la garantía sólo aplica por defecto de fábrica, no por mal uso del producto. El color y modelo de los productos queda sujeto a disponibilidad en almacén. El ticket de compra es indispensable para iniciar tu proceso.

 Con estos datos evaluaremos la solicitud y en cuanto sea aprobada la garantía te notificaremos, para este paso requerimos nos envíes también tu dirección completa. Te recordamos que esta información se usará con la única intención de crear tu guía de envío.

• Calle y número:
• Colonia/Fraccionamiento: 
• Municipio/Alcaldía: 
• Estado: 
•  Código Postal: 
• Teléfono de contacto:

En cuanto tengas todos tus datos completos envíalos por WhatsApp a los siguientes canales, según sea el caso:

Después de que tu garantía sea aprobada, te compartiremos un número de guía para nos envíes tus productos y en cuanto lleguen a nuestro almacén procederá el envío de tus nuevas piezas y en un plazo de 15 a 20 días hábiles las tendrás en tu domicilio.

Mediante WhatsApp se le dará seguimiento a tu caso. Agradecemos tu paciencia y comprensión, ¡estamos para apoyarte!

¿CUÁNTO DURA MI GARANTÍA FLAVORSTONE?

La garantía de los productos Flavorstone es de 10 años.

Sin embargo, para que tus productos se mantengan funcionales y en buen estado durante ese tiempo debes seguir una serie de recomendaciones sencillas.

¡Mira el siguiente tutorial! En un par de minutos aprenderás a alargar la vida de tus sartenes y baterías de cocina durante años:

Cuida tus productos Flavorstone y prepara deliciosos platillos para toda la familia. ¡Aprovecha el poder antiadherente y haz mágia en la cocina!